Dell Xps 13 Charger Light Not Working

Vid tillgänglighet kan du välja språk för undertexter genom att använda inställningarna eller CC-ikonen på denna videospelare.

En laptop-laddare, även kallad AC-adapter, används för att tillhandahålla tillräcklig ström för att driva en bärbar dator under längre perioder och för att ladda upp batteriet. När laddaren inte fungerar som den ska, kommer inte batteriet att laddas och datorn kan varken startas eller användas om inte batteriet redan är tillräckligt laddat.

Följ anvisningarna i denna artikel för att felsöka problem med strömadaptern om du upptäcker följande symtom:

Laddaren kan inte ladda batteriet.

Laddaren kan inte starta Dell-laptoppen.

LED-lampan på laddaren är släckt.

LED-lampan på laddaren slocknar efter att den har anslutits till datorn.

Felmeddelande – Typen av laddare kan inte fastställas. Detta hindrar optimal prestanda för datorn.

Cause

Problem med AC-adaptern kan uppstå på grund av en defekt adapter, felaktig strömkabel, skador på ström- eller AC-kabeln, felaktig DC-in-kontakt på datorn och så vidare.

Om din Dell-laptop kan starta med endast AC-adaptern och om du upplever några av de batterisymptom som nämns nedan, rekommenderas det att du läser Dells kunskapsbasartikel om hur man felsöker problem med Dell-laptopbatteri.

– Batteriet håller inte laddningen.

– Indikatorlampan för batteriet lyser inte eller blinkar kontinuerligt.

– Laptopen känner inte igen batteriet.

– Laptopen startar inte utan att nätadaptern är ansluten.

– Batteriets laddning fastnar på en viss procent.

VARNING: Användning av ett icke-Dell eller inkompatibelt batteri kan öka risken för brand eller explosion. Byt ut batteriet endast med ett kompatibelt batteri köpt från Dell som är utformat för att fungera med din Dell-laptop. Använd inte ett batteri från andra laptops i din Dell-laptop.

VARNING: Om Dell AC-adaptern är för varm att röra vid, sluta använda den och kontakta Dell teknisk support.

OBS: Precis som de flesta bärbara datorer använder Dell-laptops litiumjonbatterier, som kan svälla på grund av batteriets ålder, antalet laddningscykler eller exponering för hög värme. Även om en svullen batteripack inte utgör en säkerhetsrisk bör du inte använda skadade eller svullna komponenter. Om du har problem med att batteripacket sväller rekommenderar vi att du slutar använda det och ersätter det med ett Dell-godkänt batteri.

Dell Xps 13-laddarens lampa fungerar inte

För att felsöka problem med AC-adaptern, kan du läsa mer information genom att expandera avsnitten nedan.

AC-adapterkabeln och strömkabeln kan bli nötta eller skurna, och trådarna kan bli synliga i ändarna av kabeln. Detta kan hända på grund av hur kabeln är lindad runt AC-adaptern eller om kabeln utsätts för överdriven stress. Om skadan är tillräckligt allvarlig för att exponera trådarna måste du sluta använda AC-adaptern. För att kontrollera AC-adaptern, kablar och adapterporten på datorn efter eventuella skador:

VARNING: Dell Technologies rekommenderar att endast använda en Dell-märkt AC-adapter som är kompatibel med din Dell-laptop. Dell rekommenderar inte att använda tredjeparts AC-adaptrar eller batterier på en Dell-laptop.

1. Dra ur AC-adaptern från vägguttaget.

2. Dra ur AC-adaptern från datorn.

3. Kontrollera AC-adaptern och kablar (inklusive strömkabeln) efter eventuella tecken på fysisk skada eller överhettning.

4. Kontrollera om stiften inne i kontakten eller adapterporten är böjda, trasiga eller skadade.

VARNING: Greppa eller håll i kontakten och inte kabeln när du kopplar bort strömadaptern från datorn.

VARNING: Dell AC-adapter fungerar med eluttag över hela världen. Men strömanslutningar eller förlängningssladdar kan variera mellan olika länder.

VARNING: Om Dell AC-adaptern är för varm att röra vid, sluta använda den och kontakta Dell teknisk support.

You might be interested:  Hur du undviker spam-mail

VARNING: Om AC-adaptern eller strömkabeln är skadade ska du omedelbart sluta använda AC-adaptern.

För mer information, se Dell kunskapsbasartikel Identifiera skador på AC-adaptern på Dell-system.

Om du upptäcker skador, kontakta Dell teknisk support för reparation. Om du inte hittar några skador, gå vidare till nästa steg.

1. Dra ut AC-adaptern från vägguttaget.

2. Anslut en annan enhet till vägguttaget för att verifiera om vägguttaget fungerar korrekt.

3. Anslut AC-adaptern till ett känt fungerande vägguttag.

4. Plugga in AC-adaptern direkt i vägguttaget utan att använda några strömregulatorer som överspänningsskydd, UPS (oavbruten strömförsörjning) eller kraftdelare. Detta hjälper till att isolera problem med strömregulatorerna.

OBS: Om strömadaptern är ansluten till en dockningsstation, anslut strömadaptern direkt till datorn för att verifiera att den fungerar korrekt.

Om AC-adaptern fungerar korrekt när du kringgår strömregulatorn eller dockningsstationen, är problemet med den specifika enheten.

Om AC-adaptern fortfarande inte kan starta upp datorn, gå vidare till nästa steg.

Följ dessa steg för att åtgärda problemet med att laddningslampan inte fungerar på Dell XPS 13:

1. Dra ur AC-adaptern från vägguttaget.

2. Koppla bort alla enheter som är anslutna till datorn.

3. Ta bort batteriet. Se användarhandboken för din laptop för instruktioner om hur du tar bort batteriet. Om din Dell-laptop har ett inbyggt batteri kan du hoppa över detta steg.

4. Håll ned strömbrytaren i 30 sekunder för att tömma eventuell kvarvarande ström från datorn.

5. Anslut batteriet igen.

6. Sätt i AC-adaptern i både vägguttaget och datorn.

7. Starta datorn.

Genom att följa dessa enkla steg bör laddningslampan på din Dell XPS 13 börja fungera normalt igen utan några problem.

Kom ihåg att alltid kontrollera användarhandboken eller söka ytterligare support om du fortfarande har problem efter att ha utfört dessa åtgärder, eftersom det kan finnas andra faktorer som orsakar felet med laddningslampan på din Dell XPS 13-dator

Om laptopen inte startar med AC-adaptern efter att den återstående strömmen har tömts, gå vidare till nästa steg.

USB-C är en standardanslutning som används för att ladda, ansluta enheter och överföra data på olika plattformar. Vissa Dell-laptops använder en USB-C-port för att ge ström och ladda upp laptoppen. Det är viktigt att se till att USB-C-laddaren är ansluten till rätt USB-C-port som stöder laddning, särskilt på en laptop som har fler än en sådan port.

1. Dra ut strömkabeln från vägguttaget.

2. Koppla ur strömkabeln från datorn.

3. Koppla loss strömkabeln från AC-adaptern.

4. Anslut strömkabeln ordentligt till AC-adaptern.

5. Kontrollera om LED-lampan på AC-adaptern lyser. Om lampan inte tänds, prova med en kompatibel och fungerande AC-adapter för att se om det löser problemet.

Om du har försökt att koppla ur och sätta tillbaka strömkabeln och AC-adapterkabeln, men din laptop fortfarande inte kan starta med hjälp av AC-adaptern, gå vidare till nästa steg.

Följ dessa steg för att åtgärda problemet med att laddningslampan inte fungerar på Dell XPS 13:

1. Koppla ur AC-adaptern från vägguttaget i 15 sekunder.

2. Koppla ur AC-adaptern från datorn.

3. Anslut AC-adaptern till ett känt fungerande vägguttag.

4. Anslut AC-adaptern till datorn igen.

5. Kontrollera lysdioden på AC-adaptern.

Genom att följa dessa enkla steg kan du lösa problemet med den icke-fungerande laddningslampan på din Dell XPS 13-laptop.

OBS: LED-indikatorn kan vara placerad antingen på AC-adapterns bricka eller adapterpluggen (DC).

Om LED-indikatorn på AC-adaptern lyser, gå vidare till nästa steg.

Om LED-indikatorn på strömadaptern är avstängd eller stängs av när den är ansluten till datorn, bör du kontakta Dell teknisk support för att få mer information om vilka reparationer som finns tillgängliga i din region.

Om du använder en AC-adapter med lägre effekt kan det leda till ett eller flera av följande problem:

You might be interested:  Varför öppnar inte League of Legends på min Mac?

Det kan hända att en felmeddelande visas på datorn, till exempel ‘AC-adaptertypen kan inte fastställas. Detta förhindrar optimal prestanda’ eller ‘Okänd eller felaktig AC-adapter upptäckt’.

Datorn kan sänka processorns (CPU) hastighet för att spara ström.

Batteriet i datorn kanske inte laddas eller laddar långsamt.

AC-adaptern kan bli varm.

Varje Dell-laptop använder en AC-adapter med olika wattstyrka. Detta kan bero på laptopens hårdvarukonfiguration. Dell-laptops levereras med en 45 W, 65 W, 90 W, 130 W, 180 W eller 240 W AC-adapter. För optimal prestanda rekommenderar Dell Technologies att man använder den original AC-adapter som följde med Dell-laptopen. Wattinformationen för AC-adaptrarna finns tryckt på en etikett på undersidan av adaptern.

För att kontrollera om datorn känner igen strömadaptern korrekt:

Följ dessa steg för att lösa problemet med Dell Xps 13-laddaren som inte lyser:

1. Starta om datorn.

3. Kontrollera AC-adaptertypen i BIOS-alternativen. Informationen om AC-adaptern finns oftast på huvudskärmen i BIOS.

– Om AC-adaptrypen erkänns korrekt kan du gå vidare till nästa steg.

Notera: Detta var bara en del av den ursprungliga artikeln och får inte användas separat utanför sammanhanget av den fullständiga texten.

Genom att köra en hårdvarudiagnostik kan du identifiera problemet och få felsökningssteg för att lösa det. Dell erbjuder både integrerade och online-diagnostikverktyg. Den inbyggda diagnostiken från Dell kontrollerar om AC-adaptern är korrekt erkänd av systemkortet.

För att köra Dell SupportAssist Preboot System Assessment eller ePSA-testet:

1. Starta datorn.

2. Vid Dell-logoskärmen tryck på F12 flera gånger tills One Time Boot-menyn visas.

3. Använd piltangenterna för att välja Diagnostik och tryck på Enter-tangenten.

4. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra diagnostiktestet.

5. Om diagnostiktestet rapporterar ett fel, notera felkoden och valideringskoden och kontakta Dells tekniska support för att få mer information om tillgängliga reparationsoptioner i din region.

6. Om diagnostiktestet passerar betyder det att inga hårdvaruproblem hittades.

BIOS (även kallad System Setup) är en inbyggd programvara på moderkortet i datorn. Genom att uppdatera BIOS till den senaste versionen hjälper det datorn att korrekt identifiera AC-adaptern.

OBS: Innan du börjar uppdatera BIOS på en Dell-laptop måste batteriet vara installerat och anslutet till AC-adaptern. Vissa Dell-laptops kräver att batteriet har minst 10% laddning innan du kan påbörja BIOS-uppdateringen.

Om AC-adaptern inte erkänns av datorn kan du hitta information i Dell kunskapsbasartikel om att tvinga en BIOS-uppdatering utan den anslutna AC-adaptern på en Dell-laptop. Innan du försöker tvinga fram BIOS-uppdateringen, läs ansvarsfriskrivningen nedan.

VARNING: Om batteriladdningen är mindre än 10% kan du eventuellt tvinga BIOS att uppdateras från DOS-miljön. Ett misslyckande under denna process kan orsaka permanent skada på systemkortet i datorn. Användare måste fortsätta på egen risk. Dell ansvarar inte för någon förlust, inklusive men inte begränsat till dataförlust, vinstförlust eller intäktstapp som kunderna kan drabbas av genom att följa något förfarande eller råd som anges i denna artikel..

Ljuset på Dell Xps 13-laddaren fungerar inte

Bärbara datorer, Chromebook, G-serien, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS och äldre laptopmodeller samt mobila arbetsstationer.

Dell XPS plugged in not charging

Detta problem uppstår ofta när AC-adaptern inte fungerar eller om datorn inte kan upptäcka adaptern. Om typen av AC-adapter visas som Okänd – Se Dell kunskapsbasartikel Hur man felsöker AC-adapterproblem på en Dell-laptop. Detta inträffar oftast när en felaktig eller defekt AC-adapter är ansluten till datorn.

En vanlig orsak till detta problem är när en felaktig eller trasig AC-adapter används tillsammans med laptoppen. För att lösa detta bör du kontrollera och se till att rätt typ av adapter används och att den är i gott skick.

Om laddningslampan fortfarande inte lyser efter dessa åtgärder kan det vara nödvändigt att kontakta Dells supportteam för ytterligare assistans och möjliga reparationer.

You might be interested:  Jag är den oavkortade och oryktade Doberman Pinschern

My laptop charging light is not working

Först och främst, kontrollera strömkabeln och se till att den är ordentligt ansluten både till datorn och vägguttaget. Om det inte fungerar kan du försöka dra ur och sätta i strömsladden igen. Nästa steg är att minska belastningen på din laptop genom att stänga av appar eller program som körs i bakgrunden.

Dell XPS 13 charging issue

Vissa Dell XPS-modeller begränsar en specifik USB C- eller Thunderbolt-port på datorn för att vara den avsedda laddningsporten. Detta indikeras vanligtvis med en laddningssymbol bredvid porten (ibland är det en ⚡ eller en 🔌 symbol). Försök flytta laddarkontakten till en annan USB C- eller Thunderbolt-port och kontrollera om den laddas.

P.S. Om du fortfarande har problem kan det vara värt att kontrollera om din laddare fungerar genom att testa den på en annan enhet.

Dell charger not charging – how to fix?

Kontrollera strömkabeln och anslutningen för eventuella synliga skador, trassel eller lösa kontakter. Om du har en laddare med en hylsanslutning, se till att stiften inuti inte är böjda eller skadade. Prova med en ny laddare eller en som du vet fungerar bra. Alternativt kan du använda din laddare med en annan kompatibel Dell-laptop.

1. Inspektera kabeln och anslutningen för synliga skador.

2. Kontrollera om stiften i hylsan är böjda eller skadade.

3. Testa med en annan fungerande laddare eller använd din nuvarande laddare på en annan Dell-laptop för att se om problemet kvarstår.

Datorn laddad men startar inte eller lyser upp?

För att åtgärda en Windows-dator som inte startar, börja med att kontrollera om det kan vara ett felaktigt strömförsörjning eller uttag. Du kan också försöka leta efter pipkoder, displayproblem, ovanliga BIOS-inställningar eller felsökning i säkert läge. Andra lösningar inkluderar att koppla bort icke-essentiella enheter och kontrollera lösa komponenter samt eventuell skadlig programvara.

Om din dator inte startar kan du först se till att strömadaptern är korrekt ansluten till både datorn och vägguttaget. Kontrollera även om andra elektroniska enheter fungerar på samma uttag för att utesluta problem med elnätet.

Om strömadaptern verkar fungera korrekt men datorn fortfarande inte startas upp, kan det finnas andra faktorer som påverkar. Ett vanligt problem är beep-koder som indikerar specifika felmeddelanden från moderkortet. Genom att söka efter dessa koder online eller i användarhandboken för din dators modell kan du få ledtrådar om vad felet kan vara.

En annan möjlighet är problem med bildskärmen. Om du hör ljud från datorns fläkt eller ser lampor tändas men ingen bild visas på skärmen, finns det sannolikt något felaktigt med grafikkortet eller anslutningen mellan grafikkortet och skärmen.

Det är också viktigt att kontrollera BIOS-inställningarna eftersom ovanliga eller felaktiga inställningar kan förhindra att datorn startar. Genom att återställa BIOS till standardinställningarna kan du eliminera eventuella problem som orsakas av felaktiga konfigurationer.

Om inget av ovanstående löser problemet kan det vara värt att felsöka i säkert läge. I detta läge startas datorn med endast de mest grundläggande drivrutinerna och programmen, vilket gör det möjligt att identifiera om någon tredjepartsprogramvara orsakar problemet.

Slutligen är det alltid en bra idé att kontrollera om några komponenter är lösa eller inte korrekt anslutna. Detta inkluderar RAM-minnet, hårddisken och andra interna enheter. Om du har kunskap inom hårdvarureparation kan du också undersöka moderkortet för eventuella synliga skador eller brända komponenter.

Sammanfattningsvis finns det flera steg du kan ta för att försöka fixa en Windows-dator som inte startar. Genom att noggrant undersöka strömadaptern, leta efter beep-koder, kontrollera bildskärmen och BIOS-inställningarna samt felsöka i säkert läge och kolla efter lösa komponenter, ökar chansen för framgångsrik reparation utan professionell hjälp.